JR公式サイトではなく、JTBカナダでJRパスを購入するメリットは何ですか?
現在、日本円ベースでの販売価格は公式サイトと代理店で統一されていますが、カナダ在住のお客様がJTBカナダを通じて購入されることには、実務面で以下のような大きなメリットがあります。
- 日本国パスポート保持者:JR公式サイトで購入することはできません。必ず現地にて購入する必要があります。
- 為替レートの固定(カナダドル決済): JTBカナダでは、ご購入時の為替レートで価格がカナダドル(CAD)に固定されます。支払った後に日本円の為替変動を心配する必要がなく、また海外サイトでの購入時に発生しがちな「国外決済手数料」もかかりません。
- カナダ国内での現地サポート: 弊社はカナダ国内(リッチモンド)に拠点を置いています。出発前の利用資格の確認や配送状況のお問い合わせに対し、カナダの時差に合わせて、日本語および英語で迅速に対応させていただきます。
- 引き換え前の柔軟な対応: 日本で実物のパスに引き換える前であれば、キャンセルや払い戻しの相談、書類の再発行手続き(所定の条件あり)などをカナダ国内で完結させることが可能です。日本の事務局と直接やり取りする手間や時差、言葉の壁を避けることができます。
- カナダ国内にある安心感: カナダ国内で長年営業しているJTBのネットワークを利用することで、お申し込みから出発まで一貫したサポートを提供いたします。
旅行の計画を始めませんか?
JTB International (Canada)では、ツアー、航空券、JRパス、ホテル、パッケージ旅行など、幅広い旅行商品をご用意しています。
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JR パス (バウチャー) 注文後、いつリッチモンドオフィスから引換証 を受け取ることができますか?
JRパス引換証は、ご注文後、翌営業日の午後 1 時以降にお受け取りいただけます。 [営業時間] 月~金 9:00~17:00(土・日・祝日休み) [受取場所] 8899 Odlin Crescent, Richmond, BC, V6X 3Z7 例: ・月曜日にご注文いただいた場合:火曜日の午後 1 時以降にお受け取りいただけます。 ・週末にご注文いただいた場合:月曜日の午後1時以降にお受け取りいただけます。
注文したJRパスを友人や家族が代わりに受け取ることはできますか?
はい。 ご注文時に配送方法 [ローカルピックアップ / リッチモンドオフィス - 第三者の引き取り] を選択してください。 代理で受け取る方について、以下の情報を確認メールに返信してください。 1 写真IDのフルネーム 2 電話番号