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JR パス (バウチャー) 注文後、いつリッチモンドオフィスから引換証 を受け取ることができますか?
JRパス引換証は、ご注文後、翌営業日の午後 1 時以降にお受け取りいただけます。 [営業時間] 月～金 9:00～17:00（土・日・祝日休み） [受取場所] 8899 Odlin Crescent, Richmond, BC, V6X 3Z7 例: ・月曜日にご注文いただいた場合：火曜日の午後 1 時以降にお受け取りいただけます。 ・週末にご注文いただいた場合：月曜日の午後1時以降にお受け取りいただけます。
注文したJRパスを友人や家族が代わりに受け取ることはできますか?
はい。 ご注文時に配送方法 [ローカルピックアップ / リッチモンドオフィス - 第三者の引き取り] を選択してください。 代理で受け取る方について、以下の情報を確認メールに返信してください。 1 写真IDのフルネーム 2 電話番号
国外に10年以上住んでいますが、PRカードとパスポートの名前表記が異なります。JRパスを利用することができますか？
PRカードとパスポートの名前表記が異なる場合、「在留届の写し」の取得が必要になります。 在留届の写しに記載されている到着日が10年以上前であり、且つ名前がパスポートと一致している場合、JRパスのご利用資格を満たすことができます。
カナダ生まれの子供（10歳未満）がJRパスを使う場合の利用資格を教えてください。
在留届を提出した本人、または同居家族の情報は、１通の在留届の写しに記載されています。 1通の在留届の写しに記載されている到着日が10年以上前、且つ、ご利用資格を満たした同居家族が一緒に旅行する場合は、JRパスのご利用資格を満たすことができます。 詳細はこちらをご確認ください。https://www.jtb.ca/content/content.aspx?id=3693
国外に10年以上住んでいますが、PRカードの表記は7年前です。JRパスを購入できますか？
はい、購入・利用可能です。 ただし、現在のPRカード（永住権カード）に記載された日付が10年に満たない場合は、PRカードのみでは資格証明として不十分なため、日本大使館または総領事館が発行する公的な証明書類を別途用意する必要があります。 必要書類（引換証購入前に必ず取得してください）: 以下のいずれか1通を取得し、購入時および日本での引き換え時に提示してください。 在留証明書: 現住所と居住期間を証明する書類です。 在留届の写し: ...